ОБЩИЕ УСЛОВИЯ БРОНИРОВАНИЯ И/ИЛИ ПОКУПКИ. УСЛОВИЯ ДОГОВОРА.
Используя наш сервис онлайн-бронирования, вы заключаете договор на предоставление
услуг по бронированию туристических объектов при соблюдении следующих условий:
Настоящие Общие условия устанавливают, наряду с другими положениями и условиями,
правовую базу, которая будет регулировать заключение контрактов на оказание услуг,
включающих предоставление услуг по размещению в гостинице, осуществляемых через веб-
сайт cmsmagnolia.hotetec.com. Данный веб-сайт принадлежит компании ROC HOTELS
INTERNATIONAL SL, идентификационный номер: B07833841, Адрес: C/ Enric Alzamora, 6, 8º,
(07002) - Пальма-де-Майорка - Балеарские острова, Телефон: 971213090. Факс: .
Электронная почта: dpo@roc-hotels.com Юридическое лицо зарегистрировано в Торговом
реестре Пальма-де-Майорки, том 1468, лист 5, страница PM26545, insc. 1ª.
Целью настоящих условий контракта является регулирование договорных условий по подбору
персонала/бронированию услуг, предлагаемых компанией через веб-сайт, и
соответствующего экономического возмещения и/или оплаты, которые Клиент должен
произвести Компании.
Компания предоставляет получателю четкую, понятную и недвусмысленную информацию по
следующим пунктам в постоянной, простой и бесплатной форме до начала процедуры
заключения договора и с помощью методов, соответствующих используемым средствам
связи:
А) Различные процедуры, которые необходимо соблюдать для принятия настоящих общих
условий ведения бизнеса.
Б) Электронный файл настоящих общих условий заключения контракта, доступный в любое
время.
В) Компания предоставляет заказчику технические средства для выявления и исправления
ошибок.
Г) Настоящие общие положения и условия составлены на английском языке.
Д) Перед началом процедуры заключения договора компания предоставляет клиенту доступ к
общим условиям, чтобы клиент мог сохранить их и воспроизвести.
Е) Аналогичным образом, онлайн-заключение контрактов на предоставление услуг,
предлагаемых компанией через этот веб-сайт, будет осуществляться в соответствии с
положениями юридического уведомления и/или юридической документации веб-сайта.
Ж) Настоящие Общие условия были разработаны в соответствии с положениями Закона
34/2002 об услугах информационного общества и электронной торговле; Закона 7/1998 об
общих условиях заключения контрактов; Королевского указа 1906/1999, регулирующего
заключение контрактов по телефону или в электронной форме, с общими условиями,
развивающими статью 5.3 Закона 7/1998; Королевского законодательного указа 1/2007 от 16
ноября, утверждающего пересмотренный текст Общего закона о защите прав потребителей и
пользователей и других дополнительных законов, а также любые другие применимые
правовые положения.

З) Для продажи любых услуг по размещению в гостинице, предоставляемых нашей компанией
через ее веб-сайт, это подразумевает принятие в качестве клиента, без каких-либо оговорок,
всех без исключения Общих условий контракта, Общих условий использования веб-сайта, а
также, где это применимо, конкретные условия, которые могут быть применимы. И)
Компания сообщает, что процедуры заключения контракта на предлагаемые услуги являются
теми, которые описаны в настоящих общих условиях, а также теми конкретными другими,
которые указаны в Интернете во время навигации, так что клиент заявляет, что знает и
принимает эти процедуры, необходимые для доступа к предлагаемым услугам по
размещению в отеле. К) Вся информация, предоставленная в процессе найма, будет
храниться компанией. Любые изменения или корректировки данных, предоставленных
клиентами во время навигации, должны производиться в соответствии с указаниями,
приведенными на веб-сайте.
Л) Отправляя данные, клиент дает свое явное согласие на обработку его персональных
данных для подбора персонала/ бронирования предлагаемых гостиничных номеров.
М) Клиент бронирует услуги компании по размещению в гостинице, и компания принимает на
себя обязательство предоставлять услуги, выбранные на веб-сайте, в соответствии с
условиями настоящего договора, касающимися цены, общих и частных условий
предоставления услуги и/или выбранных сервисов.
O) Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять настоящие
Условия, не затрагивая при этом услуги или рекламные акции, на которые были заключены
контракты до внесения изменений.
Условия бронирования:
Для гарантии бронирования потребуется кредитная карта
Приблизительное время прибытия - 14:00
Курс обмена валюты указан только для информации и может варьироваться
Размещение с животными не допускается.
Заведение оставляет за собой право отменить бронирование в случае ошибки в датах или
тарифах бронирования
Заведение оставляет за собой право отменить бронирование по независящим от него
причинам (техническое обслуживание, сезонное закрытие, сбои в технической системе,
избыточное бронирование и т.д.).
Администрация отеля оставляет за собой право аннулировать бронирование в связи с
коронавирусом
Администрация отеля имеет право изменять условия бронирования более чем на 10 номеров,
включая многократное бронирование. Такие бронирования будут рассматриваться как
групповые.
Пожалуйста, проконсультируйтесь с администрацией отеля об условиях для групп, отправив
запрос на почту grupos@roc-hotels.com

Оплата в отеле: Налоги включены. (НДС) Оплата напрямую по прибытии. Правила отмены
бронирования: За 48 часов до прибытия плата не взимается, при бронировании по тарифам с

невозвращаемой оплатой взимается 100% от стоимости проживания, никакие изменения или
отмены бронирования не допускаются, Туристический налог не включен.

П) Пользователь соглашается с тем, что все его персональные данные полностью
передаются Aplazame с того момента, как пользователь начал пользоваться услугой отсрочки
платежа, предлагаемой последней, при выборе формы оплаты. Это согласие
распространяется на третьих лиц, которые должны согласиться с условиями для успешного
завершения контракта.
I. - ЛИЧНОСТЬ ПРОДАВЦА Продавцом услуг, предоставляемых пользователем по найму,
является ROC HOTELS INTERNATIONAL SL, гостиничная компания, предоставляющая услуги
бронирования номеров. www.roc-hotels.com зарегистрирована под названием ROC HOTELS
INTERNATIONAL SL. Коммерческий бренд правильно зарегистрирован под названием
Компании.

II. - ЦЕЛЬ УСЛОВИЙ НАЙМА Основная цель этих условий - установить условия, которые
применяются при продаже и найме товаров в www.roc-hotels.com. Настоящие условия
регулируют договорные отношения по покупке/продаже и/или сгенерированному найму между
Продавцом и Нанимателем в момент, когда последний ставит соответствующую галочку в
процессе онлайн-покупки/найма. Характеристики арендованных/купленных товаров
представлены в Интернете. На веб-странице будут представлены характеристики
предоставляемых услуг, а также особенности каждой транзакции, которую можно совершить
на этой веб-странице, всегда на английском языке. Использование любых продуктов через
веб-страницу подразумевает полное принятие и соблюдение настоящих Общих условий.
Компания через веб-страницу предоставляет услуги по бронированию/покупке номеров.
Данная транзакция регулируется Условиями найма, указанными здесь, и конкретными
условиями, которые применяются к приобретению и/или найму.
Применимыми ценами на арендованные/зарезервированные товары являются те, которые
указаны на веб-сайте на момент найма и/или приобретения, и: Предложения отображаются и
идентифицируются правильно с указанием цены до и во время проведения акции.
Пользователь несет полную ответственность за все информационные и технические
требования, необходимые для доступа к веб-странице и предлагаемым услугам по
бронированию номеров. После получения доступа к Интернету, чтобы продолжить
бронирование и использование любых услуг по бронированию номеров, Пользователи будут
следовать любым указаниям и инструкциям, которые появляются на веб-странице, заполняя
для этого подтверждение того, что они прочитали и принимают Общие условия, а также
любые конкретные условия, которые применяются.
III.- ПРОЦЕДУРА НАЙМА/ПРИОБРЕТЕНИЯ УСЛУГ Использование услуг бронирования
номеров будет осуществляться путем выбора конкретного продукта/ов с помощью элементов
выбора, установленных на веб-странице. После того, как вы выберете и подтвердите заявку
на бронирование/наем, вы будете полностью принимать условия, без каких-либо оговорок, как
указано на веб-сайте компании, перед приобретением таких продуктов. После принятия
пользователь приобретает статус Клиента компании/юридического лица. После этого на
любой продукт или услугу, предлагаемые компанией, будет распространяться новая
процедура найма/приобретения. Клиентам рекомендуется внимательно ознакомиться с
настоящими условиями и распечатать их на бумаге или сохранить в электронном виде.