DATENSCHUTZ
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Rechte und Pflichten
LETZTE ÄNDERUNG: __25/05/2018___
Die Datenschutzerklärung ist Teil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die die Webseite www.roc-hotels.com regeln, zusammen mit der Richtlinie für Cookies und dem rechtlichen Hinweis.
ROC HOTELS behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern oder anzupassen. Daher empfehlen wir Ihnen, diese bei jedem Zugriff auf die Website zu überprüfen. Für den Fall, dass sich der Nutzer auf der Website registriert hat und auf sein Konto oder Profil zugreift, werden Sie beim Zugriff darauf informiert, falls sich wesentliche Änderungen in Bezug auf die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten ergeben haben.
¿Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich?
Die Daten, die freiwillig über die Webseite gesammelt oder uns zur Verfügung gestellt werden, sei es durch Browsen, sowie alle Daten, die Sie in den Kontaktformularen, per E-Mail oder Telefon angeben können, werden von der ROC HOTELS-Gruppe (und allen daraus hervorgehenden Unternehmen) erfasst und verarbeitet, deren Daten unten angegeben sind:
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ROC HOTELS INTERNATIONAL SL, CIF: B07833841
Eingetragen im Handelsregister von Palma de Mallorca, Band 1468, Folio 5, Seite PM26545, ins. 1ª (Aparthotel Roc Las Rocas, Hotel Roc Illetas Playa, Apartments Roc Portonova, Hotel Roc Flamingo, Hotel Roc Lago Rojo, Hotel Roc Oasis Park, Hotel Roc Carolina, Hotel Roc Oberoy, Hotel Roc Golf Trinidad, Hotel Roc DobleMar, Hotel Roc Gran Camp de Mar, Hotel Roc.
Sitz: C/ Enric Alzamora, 6, 8º, 07002, Palma de Mallorca
Telefon: 971213090
Mail: central@roc-hotels.com
Datenschutzbeauftragter: Daniel Bujosa dpo@roc-hotels.com
Und die Unternehmen der ROC HOTELS Gruppe:
HOTEL SANTA PONSA PLAZA SL, CIF: B07881162
(Appartement Roc Lago Park, Hotel Roc Cala Blanes)
Sitz: C/ Enric Alzamora, 6, 8º, 07002, Palma de Mallorca
TURISCOM BALEAR SL, CIF: B07882798
(Hotel Roc Leo, Hotel Roc Linda)
Sitz: C/ Enric Alzamora, 6, 8º, 07002, Palma de Mallorca
TURISBAR BALEAR SL, CIF: 07882780
(Hotel Roc Continental Park)
Sitz: C/ Enric Alzamora, 6, 8º, 07002, Palma de Mallorca
HEXAGON RESOURCES SL, CIF: 07755267
(Hotel Roc Marbella Park)
Sitz: C/ Enric Alzamora, 6, 8º, 07002, Palma de Mallorca
Wenn Sie uns aus irgendeinem Grund in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder den Datenschutz (mit unserem Datenschutzbeauftragten) kontaktieren möchten, können Sie dies auf einem der oben genannten Wege tun.
¿Welche Daten erheben wir über die Website?
Durch einfaches Durchsuchen der Website sammelt ROC HOTELS Informationen über:
- IP Adresse.
- Browser-Version.
- Betriebssystem.
- Dauer des Besuchs oder Navigation durch die Website.
Diese Informationen werden über Google Analytics gespeichert, daher verweisen wir auf die Datenschutzbestimmungen von Google, da sie diese Informationen sammeln und behandeln. http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ Ebenso bietet die Webseite das Dienstprogramm von Google Maps, das, wenn erlaubt, Zugriff auf Ihren Standort haben kann, um eine größere Genauigkeit über die Entfernung und / oder die Straßen unserer Zentrale zu gewährleisten. In diesem Zusammenhang verweisen wir auf die von Google Maps verwendete Datenschutzerklärung, um die Nutzung und Verarbeitung dieser Daten zu erfahren
http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
Die Informationen, die wir verarbeiten, beziehen sich nicht auf einen bestimmten Benutzer und werden in unseren Datenbanken für statistische Analysen, Verbesserungen der Website, unserer Produkte und / oder Dienstleistungen gespeichert und helfen uns, unsere Geschäftsstrategie zu verbessern. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
Benutzerregistrierung auf der Website
Um auf bestimmte Produkte und/oder Dienstleistungen zugreifen zu können, ist es notwendig, dass sich der Nutzer auf der Webseite registriert. Zu diesem Zweck wird im Anmeldeformular eine Reihe von personenbezogenen Daten angefordert. Die notwendigen und obligatorischen Daten, die dem Benutzer die Durchführung einer solchen Registrierung erleichtern sollen, sind mit dem Symbol * gekennzeichnet. Wenn diese Felder nicht ausgefüllt werden, wird kein Datensatz erstellt.
Der Benutzer und das generierte Passwort sind persönlich und nicht übertragbar, und der Benutzer ist für deren Aufbewahrung verantwortlich. Wir empfehlen nicht, dass Sie es irgendwo posten und Dritte nicht benachrichtigen.
In diesem Fall werden die Navigationsdaten mit den Registrierungsdaten des Benutzers verknüpft und identifizieren denselben spezifischen Benutzer, der auf der Webseite navigiert. Auf diese Weise wird es möglich sein, das Angebot von Produkten und/oder Dienstleistungen, die unserer Meinung nach am besten zum Benutzer passen, zu personalisieren und Ihnen bestimmte Produkte und/oder Dienstleistungen zu empfehlen.
Die Registrierungsdaten jedes Benutzers werden in die Datenbanken von ROC HOTELS aufgenommen, zusammen mit der Historie der vom Benutzer durchgeführten Operationen, und in diesen gespeichert, bis das Konto des registrierten Benutzers gelöscht wird. Nach der Löschung dieses Kontos werden diese Daten aus unseren Datenbanken entfernt und für 10 Jahre aufbewahrt, um die Daten über die durchgeführten Transaktionen ohne Zugriff oder Änderung zur Einhaltung der gesetzlich geltenden Fristen zu speichern. Daten, die nicht mit den Transaktionen in Verbindung stehen, werden aufbewahrt, es sei denn, Sie widerrufen Ihre Einwilligung, in diesem Fall werden sie sofort (immer unter Berücksichtigung der gesetzlichen Fristen) gelöscht.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Durchführung eines Vertrages zwischen den Parteien. In Bezug auf den Versand von Mitteilungen und Werbeaktionen auf elektronischem Wege und die Beantwortung von Informationsanfragen ist die Legitimität der Verarbeitung die Zustimmung der betroffenen Person.
Der Zweck der Behandlung ist wie folgt:
a) Verwaltung der Registrierung im Bereich der Benutzerregistrierung und deren Zugriff auf die Webseite
b) Verwalten Sie den Kauf von Produkten und / oder Dienstleistungen, die Ihnen über die Webseite
zur Verfügung gestellt werden. c) Halten Sie sich über die Abwicklung und den Status Ihrer Einkäufe / Reservierungen auf dem Laufenden.
d) auf Ihre Informationsanfrage zu antworten
e) Verwaltung aller Dienstprogramme und / oder Dienste, die von der Plattform für den Nutzer angeboten werden.
Daher informieren wir Sie darüber, dass Sie möglicherweise Mitteilungen per E-Mail und/oder Telefon erhalten, um Sie über mögliche Vorfälle, Fehler, Probleme und / oder den Status Ihrer Bestellungen zu informieren.
Für den Versand von Werbematerial wird bei der Registrierung die ausdrückliche Zustimmung des Nutzers eingeholt. In diesem Zusammenhang kann der Nutzer die erteilte Einwilligung widerrufen, indem er sich mit ROC HOTELS über die oben genannten Wege in Verbindung setzt. In jedem Fall haben Sie in jeder kommerziellen Mitteilung die Möglichkeit, sich vom Erhalt der Informationen abzumelden, entweder über einen Link und/oder eine E-Mail-Adresse.
Informationen über Ihre Reservierung:
Die bei der Buchung in die Pflichtfelder eingegebenen Gästedaten (mindestens der Inhaber der Reservierung) müssen mit den vom Kunden beim Check-in angegebenen Daten übereinstimmen, Reservierungen sind nicht übertragbar.
Im Falle einer Änderung der Daten oder der Art des Zimmers werden die Preise und Buchungsbedingungen entsprechend den Preisen des Änderungsdatums neu berechnet.
Roc Hotels behält sich das Recht vor, auf der Kredit-/Debitkarte des Kunden den Teil- oder Gesamtbetrag der Reservierung vorab zu autorisieren, um deren Echtheit zu bestätigen und die Kosten für eine Stornierung nach Ablauf der Frist oder No Show
zu decken.
Gruppen: Bei Buchung von mehr als 5 Zimmern können Sonderkonditionen und Zuschläge
gelten.
Newsletter versenden
Auf der Website können Sie den ROC HOTELS Newsletter abonnieren. Dazu müssen Sie uns eine E-Mail-Adresse mitteilen, an die sie gesendet wird. Diese Informationen werden in einer Datenbank von ROC HOTELS gespeichert, in der sie registriert werden, bis der Interessent die Löschung derselben beantragt oder sie von ROC HOTELS nicht mehr versendet werden.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten ist die ausdrückliche Zustimmung aller Interessenten, die diesen Service abonnieren, indem sie das dafür vorgesehene Kästchen ankreuzen.
Die Daten der E-Mails werden nur mit dem Ziel verarbeitet und gespeichert, den Versand des Newsletters durch die Nutzer, die ihn anfordern, zu verwalten.
Für den Versand des Newsletters wird die ausdrückliche Zustimmung des Nutzers bei der Registrierung durch Ankreuzen des dafür vorgesehenen Kästchens eingeholt. In diesem Zusammenhang kann der Nutzer die erteilte Einwilligung widerrufen, indem er sich mit ROC HOTELS über die oben genannten Wege in Verbindung setzt. In jedem Fall haben Sie in jeder Mitteilung die Möglichkeit, den Empfang abzubestellen, entweder über einen Link und / oder eine E-Mail-Adresse.
Wenn Sie eine der folgenden Gruppen sind, konsultieren Sie die Dropdown-Informationen:
+ AGENTEN
Für welche Zwecke werden wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden?
• Verfolgen Sie Ihre Aktivitäten.
• Führen Sie die entsprechenden Transaktionen durch.
• Fakturierung und Erklärung der günstigen Steuern.
• Management von Kontrolle und Wiederherstellung.
Was ist die Legitimität für die Verarbeitung Ihrer Daten?
Rechtsgrundlage ist die vertragliche Herkunft, die Annahme eines Vermittlungsvertrages.
+ WEBSITE ODER E-MAIL KONTAKTE
Für welche Zwecke werden wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden?
• Beantworten Sie Ihre Fragen, Wünsche oder Anforderungen.
Verwalten Sie den angeforderten Service, beantworten Sie Ihre Anfrage oder bearbeiten Sie Ihre Anfrage.
• Informationen auf elektronischem Wege, die Ihre Bewerbung betreffen.
Kommerzielle Informationen oder Ereignisse auf elektronischem Wege, sofern eine ausdrückliche Genehmigung vorliegt.
Was ist die Legitimität für die Verarbeitung Ihrer Daten?
Akzeptanz und Zustimmung des Interessenten: In den Fällen, in denen es für eine Anfrage notwendig ist, ein Formular auszufüllen und auf den Absenden-Button zu klicken, bedeutet das Ausfüllen desselben zwangsläufig, dass Sie informiert wurden und ausdrücklich Ihre Zustimmung zum Inhalt der Klausel gegeben haben, die dem Formular oder der Annahme der Datenschutzerklärung beigefügt ist.
Alle unsere Formulare haben ein Kontrollkästchen mit der folgenden Formel, um die Informationen zu versenden: □ Ich habe die Datenschutzerklärung gelesen und akzeptiere sie.”
+ KUNDEN
Für welche Zwecke werden wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden?
Ausarbeitung des Budgets und dessen Weiterverfolgung durch Kommunikation zwischen beiden Parteien.
• Informationen auf elektronischem Wege, die Ihre Bewerbung betreffen.
Kommerzielle Informationen oder Ereignisse auf elektronischem Wege, sofern eine ausdrückliche Genehmigung vorliegt.
• Verwaltung der Verwaltungs-, Kommunikations- und Logistikdienstleistungen des Verantwortlichen.
• Billing.
• Führen Sie die entsprechenden Transaktionen durch.
• Fakturierung und Erklärung der günstigen Steuern.
• Management von Kontrolle und Wiederherstellung.
¿Was ist die Legitimität für die Verarbeitung Ihrer Daten?
Die Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung.
+ LIEFERANTEN.
Für welche Zwecke werden wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden?
• Informationen auf elektronischem Wege, die Ihre Bewerbung betreffen.
Kommerzielle Informationen oder Ereignisse auf elektronischem Wege, sofern eine ausdrückliche Genehmigung vorliegt.
• Verwaltung der Verwaltungs-, Kommunikations- und Logistikdienstleistungen des Verantwortlichen.
• Billing.
• Führen Sie die entsprechenden Transaktionen durch.
• Fakturierung und Erklärung der günstigen Steuern.
• Management von Kontrolle und Wiederherstellung.
Die Rechtsgrundlage ist die Annahme eines Vertragsverhältnisses oder andernfalls Ihre Zustimmung, uns zu kontaktieren oder ihre Produkte auf irgendeine Weise anzubieten.
+ BENUTZER ROC CLASS CARD
Für welche Zwecke werden wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden?
Bieten Sie unsere Dienstleistungen zu Vorzugskonditionen und Tarifen an.
Was ist die Legitimität für die Verarbeitung Ihrer Daten?
Die Rechtsgrundlage ist vertraglich, die Annahme eines Vertrages und Ihre Zustimmung zur Registrierung.
+ SOCIAL NETWORK CONTACTS
Für welche Zwecke werden wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden?
• Beantworten Sie Ihre Fragen, Wünsche oder Anforderungen.
Verwalten Sie den angeforderten Service, beantworten Sie Ihre Anfrage oder bearbeiten Sie Ihre Anfrage.
• Verbinde dich mit dir und schaffe eine Gemeinschaft von Anhängern.
Was ist die Legitimität für die Verarbeitung Ihrer Daten?
Akzeptanz eines Vertragsverhältnisses im entsprechenden sozialen Netzwerkumfeld und in Übereinstimmung mit dessen Datenschutzerklärung:
Facebook http://www.facebook.com/policy.php?ref=pf
Instagram https://help.instagram.com/155833707900388
Twitter http://twitter.com/privacy
Linkedin http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv
Google* http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/
*(Google+ und Youtube)
Wie lange werden personenbezogene Daten gespeichert?
Nur wenn Sie ein bestimmtes Profil haben, können wir Ihre Daten nur eingeschränkt einsehen oder löschen. Wir werden sie so lange behandeln, wie du uns folgen lässt, befreundet bist oder sie "Ich mag es", "Folge" oder ähnlichen Knöpfen gibst.
Jede Berichtigung Ihrer Daten oder Einschränkung von Informationen oder Veröffentlichungen muss durch die Konfiguration Ihres Profils oder Benutzers im sozialen Netzwerk selbst erfolgen.
+ VIDEO-Überwachung
Für welche Zwecke werden wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden?
• Videoüberwachung unserer Anlagen.
• Kontrolle unserer Mitarbeiter.
Manchmal können sie den Gerichten und Tribunalen für die Ausübung legitimer Handlungen zugewiesen werden.
Was ist die Legitimität für die Verarbeitung Ihrer Daten?
Die eindeutige Zustimmung des Interessenten beim Zutritt zu unseren Räumlichkeiten nach Besichtigung des informativen Plakats des Videoüberwachungsbereichs.
+ ANTRAGNEHMER FÜR BESCHÄFTIGUNG
Für welche Zwecke werden wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden?
• Organisation von Auswahlprozessen für die Einstellung von Mitarbeitern.
• Beschwören Sie zu Vorstellungsgesprächen und bewerten Sie Ihre Kandidatur.
Wenn Sie uns Ihre Zustimmung gegeben haben, können wir sie an Mitarbeiter von ROC HOTELS oder verwandte Personen weitergeben, nur um Ihnen bei der Arbeitssuche zu helfen.
Was ist die Legitimität für die Verarbeitung Ihrer Daten?
Die Rechtsgrundlage ist Ihre eindeutige Einwilligung, wenn Sie uns Ihren Lebenslauf zur Verfügung stellen und Informationen über die von uns durchzuführenden Behandlungen erhalten und unterschreiben.
Wie lange werden personenbezogene Daten gespeichert?
Der Lebenslauf wird für einen Zeitraum von einem Jahr gespeichert, danach wird er, wenn wir Sie nicht kontaktiert haben, gelöscht.
+ HR
Für welche Zwecke werden wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden?
• Management des Arbeitsverhältnisses und der Datei des Arbeiters.
• Erledigung aller administrativen, steuerlichen und buchhalterischen Formalitäten, die zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen, Verpflichtungen in den Bereichen Arbeitsrecht, Sozialversicherung, Prävention von Berufsrisiken, Steuern und Rechnungswesen erforderlich sind.
• Verwaltung der Lohn- und Gehaltszahlungen durch die Finanzabteilung.
• Zeitkontrolle durch das Zutrittskontrollsystem per Fingerabdruck/Karte (falls vorhanden).
• Management der Gruppenversicherung / Pensionskasse des Unternehmens.
• Durchführung von Schulungsmaßnahmen sowohl für subventionierte als auch für nicht subventionierte Schulungen.
Was ist die Legitimität für die Verarbeitung Ihrer Daten?
Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist die Erfüllung Ihres Arbeitsvertrages. Einhaltung der relevanten gesetzlichen Verpflichtungen. Die Zustimmung des Interessenten.
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Enthalten wir personenbezogene Daten von Dritten?
Nein, in der Regel verarbeiten wir nur die von den Eigentümern angegebenen Daten. Wenn Sie uns die Daten Dritter zur Verfügung stellen, müssen Sie diese zunächst informieren und um deren Zustimmung bitten oder uns anderweitig von jeglicher Haftung für die Nichteinhaltung dieser Verpflichtung befreien.
Was ist mit Minderjährigen?
Wir verarbeiten keine Daten von Kindern unter 14 Jahren, daher verzichten Sie bitte darauf, diese Daten anzugeben, wenn Sie unter 14 Jahren alt sind.
¿Wir werden die Kommunikation auf elektronischem Wege durchführen?
• Sie werden nur dann zur Bearbeitung Ihrer Anfrage herangezogen, wenn es sich um eines der Mittel zur Kontaktaufnahme handelt, das Sie uns zur Verfügung gestellt haben.
Wenn wir kommerzielle Mitteilungen machen, wurden diese zuvor von Ihnen ausdrücklich genehmigt.
Welche Sicherheitsmaßnahmen setzen wir ein?
Sie können sicher sein: Wir haben ein optimales Schutzniveau für die von uns verwalteten personenbezogenen Daten festgelegt und alle uns zur Verfügung stehenden technischen Mittel und Maßnahmen nach dem Stand der Technik installiert, um Verlust, Missbrauch, Veränderung, unbefugten Zugriff und Diebstahl personenbezogener Daten zu verhindern.
Inwieweit wird die Entscheidungsfindung automatisiert?
ROC HOTELS verwendet keine vollautomatischen Entscheidungsprozesse, um ein Vertragsverhältnis mit dem Nutzer einzugehen, zu entwickeln oder zu beenden. Wenn wir diese Prozesse im Einzelfall nutzen, werden wir Sie auf dem Laufenden halten und Sie über Ihre diesbezüglichen Rechte informieren, falls gesetzlich vorgeschrieben.
¿Profiling findet statt?
Um Ihnen Produkte und/oder Dienstleistungen entsprechend Ihren Interessen anbieten zu können und Ihre Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, können wir auf der Grundlage der bereitgestellten Informationen ein "Geschäftsprofil" erstellen. Auf der Grundlage eines solchen Profils werden jedoch keine automatisierten Entscheidungen getroffen.
An welche Empfänger werden Ihre Daten übermittelt?
An die Unternehmen der ROC-Gruppe HOTELS.
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, es bestehen gesetzliche Verpflichtungen. Insbesondere werden die staatliche Behörde der Finanzverwaltung und Banken und Finanzinstitute über die Abholung der erbrachten Leistung oder des erworbenen Produkts sowie über die für die Durchführung des Vertrages erforderliche Behandlung informiert. Im Falle eines Kaufs oder einer Zahlung, wenn Sie eine Anwendung, ein Web, eine Plattform, eine Bankkarte oder einen anderen Online-Dienst wählen, werden Ihre Daten auf diese Plattform übertragen oder in ihrer Umgebung behandelt, immer mit maximaler Sicherheit.
Für den Fall, dass Sie uns Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihres Namens und Ihrer Bilder gegeben haben, werden andere Informationen, die sich auf die Tätigkeit von ROC HOTELS beziehen, auf den verschiedenen sozialen Netzwerken und der Website von ROC HOTELS
veröffentlicht.
Internationale Transfers.
Wenn internationale Datenübertragungen durch ROC HOTELS erforderlich sind, werden sie nur an Unternehmen im Rahmen der Datenschutzerklärung der Europäischen Union (weitere Informationen: https://www.privacyshield.gov/welcome), an Unternehmen, die nachgewiesen haben, dass sie das Schutzniveau und die Garantien in Übereinstimmung mit den Parametern und Anforderungen der geltenden Datenschutzgesetze, wie der Europäischen Verordnung, einhalten, oder wenn es eine rechtliche Genehmigung für den internationalen Transfer gibt.
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Welche Rechte hast du?
Wer weiß, ob wir Ihre Daten verarbeiten oder nicht.
Um auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen.
• Um die Berichtigung Ihrer Daten zu beantragen, wenn diese ungenau sind.
Um die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind oder wenn Sie unsere erteilte Einwilligung widerrufen.
• Um die Einschränkung der Behandlung Ihrer Daten zu beantragen, in einigen Fällen, in diesem Fall werden wir sie nur in Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung aufbewahren.
Zur Übertragung Ihrer Daten, die Ihnen in einem strukturierten Format, in allgemeiner Verwendung oder in mechanischer Form zur Verfügung gestellt werden. Wenn Sie es wünschen, können wir sie an den neuen Verantwortlichen schicken, den Sie uns nennen. Sie ist nur in bestimmten Fällen gültig.
Um eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass wir Sie nicht korrekt behandelt haben.
Um die Einwilligung für eine Behandlung, der Sie zugestimmt haben, jederzeit zu widerrufen.
Wenn Sie Daten ändern, lassen Sie es uns bitte wissen, damit wir sie auf dem neuesten Stand halten können.
Möchten Sie ein Formular für die Ausübung von Rechten?
Wir haben Formulare für die Ausübung Ihrer Rechte, fragen Sie uns per E-Mail oder, wenn Sie es wünschen, können Sie die von der spanischen Datenschutzbehörde oder Dritten erstellten Formulare verwenden.
Diese Formulare müssen elektronisch unterzeichnet oder mit einer Fotokopie des DNI versehen sein.
Wenn Sie von jemandem vertreten werden, müssen Sie eine Kopie Ihres DNI beifügen oder mit Ihrer elektronischen Signatur unterschreiben lassen.
Die Formulare können persönlich vorgelegt, per Brief oder Post an die Adresse des Verantwortlichen am Anfang dieses Textes geschickt werden.
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde einzureichen, falls Sie der Ansicht sind, dass der Antrag auf Ihre Rechte nicht ordnungsgemäß bearbeitet wurde.
Die maximale Frist, die von ROC HOTELS zu beschließen ist, beträgt einen Monat, gerechnet ab dem effektiven Eingang Ihrer Anfrage bei uns.
Sie haben das Recht, die Einwilligung für jede Behandlung, für die Sie die Einwilligung erteilt haben, jederzeit zu widerrufen.
¿Wir behandeln Cookies?
Wenn wir andere Arten von Cookies verwenden, die nicht erforderlich sind, können Sie die Richtlinien für Cookies in dem entsprechenden Link von Anfang an einsehen.
Wie lange werden Ihre personenbezogenen Daten gespeichert?
Personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, wie Sie mit uns in Verbindung bleiben. Sobald Sie sich getrennt haben, werden die für jeden Zweck verarbeiteten personenbezogenen Daten für die gesetzlich festgelegten Zeiträume aufbewahrt, einschließlich der Zeit, in der ein Richter oder Gericht sie gemäß der Verjährungsfrist für Klagen verlangen kann.
Die verarbeiteten Daten werden so lange aufbewahrt, wie die oben genannten gesetzlichen Fristen nicht ablaufen, wenn eine rechtliche Verpflichtung zur Aufrechterhaltung besteht oder wenn es keine solche gesetzliche Frist gibt, bis der Interessent die Löschung verlangt oder die erteilte Einwilligung widerruft.
• Wir werden alle Informationen und Mitteilungen im Zusammenhang mit Ihrem Kauf oder der Erbringung unserer Dienstleistungen aufbewahren, solange die Garantien für Produkte oder Dienstleistungen gültig sind, um möglichen Ansprüchen gerecht zu werden.
Bei jeder Behandlung oder Art von Daten geben wir Ihnen einen bestimmten Zeitraum vor, den Sie in der folgenden Tabelle einsehen können:
Fichero |
Documento |
Conservación |
Clientes |
Facturas |
10 años |
Formularios y cupones |
15 años |
|
Contratos |
5 años |
|
Recursos Humanos |
Nóminas, TC1, TC2, etc. |
10 años |
Currículums |
Hasta el fin del proceso de selección, y 1 año más con tu consentimiento |
|
Docs de indemnizaciones por despido. Contratos. Datos de trabajadores temporales. |
4 años |
|
Expediente del trabajador. |
Hasta 5 años tras la baja. |
|
Márketing |
Bases de datos o visitantes de la web. |
Mientras dure el tratamiento. |
Proveedores |
Facturas |
10 años |
Contratos |
5 años |
|
Control de acceso y videovigilancia |
Lista de visitantes |
30 días |
Vídeos |
30 días bloqueo 3 años destrucción |
|
Contabilidad |
Libros y Documentos contables. Acuerdos socios y consejos de administración, estatutos de la sociedad, actas, reglamento consejo de administración y comisiones delegadas. Estados financieros, informes de auditoria Registros y documentos relacionados con subvenciones |
6 años |
Fiscal |
Llevanza de la administración de la entidad, derechos y obligaciones relativos al pago de impuestos. Administración de pagos de dividendos y retenciones fiscales. |
10 años |
Información sobre el establecimientos de precio intragrupo |
18 años 8 años para transacciones intragrupo para los acuerdos de precios |
|
Seguridad y Salud |
Registros Médicos |
5 años |
Medioambiente |
Información sustancias químicas o sustancialmente peligrosas |
10 años |
Documentos relativos a permisos medioambientales Mientras se lleve a cabo la actividad. |
3 años tras el cierre de la actividad 10 años (prescripción delito) |
|
Registros sobre reciclaje o la eliminación de residuos |
3 años |
|
Subvenciones para operaciones de limpieza debe conservar los documentos de derechos y obligaciones, recibos y pagos. |
4 años |
|
Informes sobre accidentes
|
5 años |
|
Seguros |
Pólizas de seguros |
6 años (regla general) 2 años (daños) 5 años (personales) 10 años (vida) |
Compras |
Registro todas las entregadas de bienes o prestación de servicios, adquisiciones intracomunitarias, importaciones y exportaciones a efectos de IVA. |
5 años |
Jurídico |
Documentos Propiedad Intelectual e Industrial. Contratos y acuerdos. |
5 años |
Permisos, licencias, certificados |
6 años desde la fecha de expiración del permiso, licencia o certificado. 10 años (prescripción penal) |
|
Acuerdos de confidencialidad y de no competencia |
Siempre el plazo de duración de la obligación o de la confidencialidad |
|
Protección datos personales |
Tratamiento de datos personales, si es diferente del tratamiento notificado a la AEPD |
3 años |
Datos personales de empleados almacenados en las redes, ordenadores y equipos de comunicaciones utilizados por estos, controles de acceso y sistemas de gestión/administración internos |
5 años |
|
Académicos
|
Historial académico |
Indefinido |
ZUSÄTZLICHE INFORMATION
RUBRIK
INFORMATION ART. 13 UND 14 DSGVO. KUNDE RESERVIERUNG
VERANTWORTLICHER DER VERARBEITUNG
Anschrift: C/ Enric Alzamora, 6, 8º,
Telefon: 971213090
E-mail: dpo@roc-hotels.com
Verantwortlicher:
Steuernr./UID-Nr.: B07833841
Datenschutzbeauftragter:
Kontakt:
ZWECK DER BEHANDLUNG
Bei ROC HOTELS INTERNATIONAL SL behandeln wir die von Ihnen bereitgestellten Daten, um Ihnen die Unterkunftsdienstleistung in unserem Hotel und/oder Dienstleistungen unseres Etablissements zu erbringen, um das Senden von kommerziellen Informationen und Werbung zu verwalten und die Dienstleistungen in Rechnung zu stellen. Um Ihnen Dienstleistungen entsprechend Ihren Interessen anbieten zu können, erstellen wir ein Geschäftsprofil auf Grundlage der bereitgestellten Daten.
Die bereitgestellten personenbezogenen Daten werden während einer Frist von 5 Jahren ab dem letzten Vertragsabschluss und/oder der letzten Reservierung Ihrerseits gespeichert, solange die Geschäftsbeziehung besteht und sofern Sie nicht ihre Löschung beantragen.
Es werden keine automatisierten Entscheidungen auf Grundlage des besagten Profils getroffen.
LEGITIMATION DER BEHANDLUNG
Die rechtliche Grundlage für die Behandlung Ihrer Daten ist die Erfüllung des Vertrags mittels der Inanspruchnahme einer Unterkunft in unserem Hotel und das Gesetz 1/1992, welches durch das Organgesetz 4/2015 vom 30 März über den Schutz der Sicherheit der Bürger modifiziert wurde. Hinsichtlich des Sendens von kommerziellen Angeboten via Telekommunikation gilt das Gesetz über Dienste der Informationsgesellschaft 34/2002, Artikel 20 und 21. Das prospektive Angebot von Dienstleistungen beruht auf der Einwilligung, die von Ihnen erbeten wird. Keinesfalls wird bei einem Widerruf der Einwilligung der Kaufvertrag und/oder Dienstleistungsvertrag ungültig.
Es ist obligatorisch, personenbezogene Daten bereitzustellen. Andernfalls kann die Hoteldienstleistung nicht erbracht werden und/oder das gewünschte Angebot nicht unterbreitet werden. Es ist obligatorisch, personenbezogene Daten bereitzustellen. Andernfalls kann die Dienstleistung nicht erbracht werden und/oder das Produkt nicht verkauft werden und/oder das gewünschte Angebot nicht unterbreitet werden und das Senden kommerzieller Informationen nicht verwaltet werden.
EMPFÄNGER ÜBERLASSUNGEN ODER ÜBERTRAGUNGEN
Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, sofern hierzu keine gesetzliche Verpflichtung besteht. Ihre Daten werden dem Innenministerium und der Polizei überlassen.
Eine Übermittlung der Daten an Drittländer ist nicht vorgesehen. Es werden keine Entscheidungen hinsichtlich Anpassung, Garantien, geltenden Unternehmensrichtlinien oder spezifischen in Frage kommenden Umständen getroffen.
RECHTE DER INTERESSENTEN ODER BETROFFENEN
Jede Person hat das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob wir in ROC HOTELS INTERNATIONAL SL personenbezogene Daten verarbeiten, die sie betreffen oder nicht. Interessenten haben das Recht auf Auskunft über ihre personenbezogenen Daten, ebenso können Sie die Berichtigung der unrichtigen Daten beantragen oder ggf. deren Löschung, unter anderem dann, wenn die Daten nicht mehr für die Zwecke benötigt werden, für die sie erhoben wurden. Unter bestimmten Umständen können die Interessenten die Einschränkung der Verarbeitung ihrer Daten beantragen. In diesen Fällen werden wir sie nur für die Betreibung von oder Verteidigung gegen Beschwerden aufbewahren.
Sie haben das Recht, einen Einspruch vor der Kontrollbehörde, der nationalen Datenschutzbehörde Spaniens, einzureichen. WWW.AGPD.ES
HERKUNFT DER DATEN
DER INTERESSENT SELBST
RUBRIK
INFORMATION ART. 13 UND 14 DSGVO. BUCHHALTUNG / RECHNUNGEN
VERANTWORTLICHER DER VERARBEITUNG
Anschrift: C/ Enric Alzamora, 6, 8º,
Telefon: 971213090
E-mail: dpo@roc-hotels.com
Verantwortlicher:
Steuernr./UID-Nr.: B07833841
Datenschutzbeauftragter:
Kontakt:
ZWECK DER BEHANDLUNG
Bei ROC HOTELS INTERNATIONAL SL behandeln wir die von Ihnen bereitgestellten Daten, um die Rechnungen hinsichtlich der bestellten Produkte und/oder Dienstleistungen zu erstellen und auszufertigen und um den buchhalterischen und steuerlichen Verpflichtungen nachzukommen.
Die bereitgestellten personenbezogenen Daten werden während einer Frist von 5 Jahren ab dem letzten Vertragsabschluss und/oder dem letzten Kauf Ihrerseits gespeichert, solange die Geschäftsbeziehung besteht und sofern Sie nicht ihre Löschung beantragen.
Es wird kein Geschäftsprofil jedweder Art mit Hilfe dieser Informationen erstellt.
LEGITIMATION DER BEHANDLUNG
Die rechtliche Grundlage für die Behandlung Ihrer Daten ist die Verpflichtung, Rechnungen gemäß dem Handelsgesetzbuch (Código de Comercio), der Abgabenordnung (Ley General Tributaria), dem Körperschaftssteuergesetz (Ley de Impuesto de Sociedades) und dem Einkommensteuergesetz (Ley de Impuesto de Renta de Personas Físicas) auszustellen.
Es ist obligatorisch, personenbezogene Daten bereitzustellen. Andernfalls kann die Dienstleistung nicht erbracht werden und/oder das Produkt nicht verkauft werden.
EMPFÄNGER ÜBERLASSUNGEN ODER ÜBERTRAGUNGEN
Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, sofern hierzu keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Eine Übermittlung der Daten an Drittländer ist nicht vorgesehen. Es werden keine Entscheidungen hinsichtlich Anpassung, Garantien, geltenden Unternehmensrichtlinien oder spezifischen in Frage kommenden Umständen getroffen.
RECHTE DER INTERESSENTEN ODER BETROFFENEN
Jede Person hat das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob wir in ROC HOTELS INTERNATIONAL SL personenbezogene Daten verarbeiten, die sie betreffen oder nicht. Interessenten haben das Recht auf Auskunft über ihre personenbezogenen Daten, ebenso können Sie die Berichtigung der unrichtigen Daten beantragen oder ggf. deren Löschung, unter anderem dann, wenn die Daten nicht mehr für die Zwecke benötigt werden, für die sie erhoben wurden. Unter bestimmten Umständen können die Interessenten die Einschränkung der Verarbeitung ihrer Daten beantragen. In diesen Fällen werden wir sie nur für die Betreibung von oder Verteidigung gegen Beschwerden aufbewahren.
Sie haben das Recht, einen Einspruch vor der Kontrollbehörde, der nationalen Datenschutzbehörde Spaniens, einzureichen. WWW.AGPD.ES
HERKUNFT DER DATEN
DER INTERESSENT SELBST
RUBRIK
INFORMATION ART. 13 UND 14 DSGVO. NEWSLETTER
VERANTWORTLICHER DER VERARBEITUNG
Anschrift: C/ Enric Alzamora, 6, 8º,
Telefon: 971213090
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ZWECK DER BEHANDLUNG
Bei ROC HOTELS INTERNATIONAL SL behandeln wir die von Ihnen bereitgestellten Daten, um Ihnen personalisierte Angebote hinsichtlich der Produkte und/oder Dienstleistungen des Unternehmens zu senden und um das Senden kommerziellen Informationen und Werbung zu verwalten. Zudem behandeln wir die Daten unserer Kunden, die unsere Produkte oder Dienstleistungen bestellt haben, um ihnen personalisierte Angebote hinsichtlich der Produkte und/oder Dienstleistungen des Unternehmens zu senden.
Die bereitgestellten personenbezogenen Daten werden während einer Frist von 5 Jahren ab dem letzten Vertragsabschluss und/oder dem letzten Kauf Ihrerseits gespeichert, solange die Geschäftsbeziehung besteht und sofern Sie nicht ihre Löschung beantragen. Die bereitgestellten Daten werden gespeichert, sofern nicht die Einstellung der Aktivität beantragt wird.
Es werden keine automatisierten Entscheidungen auf Grundlage des besagten Profils getroffen.
LEGITIMATION DER BEHANDLUNG
Die rechtliche Grundlage für die Behandlung Ihrer Daten ist die Erfüllung des Vertrags mittels eines Vertragsabschlusses hinsichtlich des Produkts und/oder Dienstleistung gemäß dem Gesetz über Dienste der Informationsgesellschaft 34/2002, Artikel 20 und 21. Das prospektive Angebot von Produkten und Dienstleistungen beruht auf der Einwilligung, die von Ihnen erbeten wird. Keinesfalls wird bei einem Widerruf der Einwilligung der Kaufvertrag hinsichtlich des Produkts und/oder der Erbringung der Dienstleistung ungültig.
Um das Senden von Werbeinformationen und kommerzieller Werbung verwalten zu können, müssen personenbezogene Daten bereitgestellt und eine Einwilligung erteilt werden.
EMPFÄNGER ÜBERLASSUNGEN ODER ÜBERTRAGUNGEN
Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, sofern hierzu keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Eine Übermittlung der Daten an Drittländer ist nicht vorgesehen. Es werden keine Entscheidungen hinsichtlich Anpassung, Garantien, geltenden Unternehmensrichtlinien oder spezifischen in Frage kommenden Umständen getroffen.
RECHTE DER INTERESSENTEN ODER BETROFFENEN
Jede Person hat das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob wir in ROC HOTELS INTERNATIONAL SL personenbezogene Daten verarbeiten, die sie betreffen oder nicht. Interessenten haben das Recht auf Auskunft über ihre personenbezogenen Daten, ebenso können Sie die Berichtigung der unrichtigen Daten beantragen oder ggf. deren Löschung, unter anderem dann, wenn die Daten nicht mehr für die Zwecke benötigt werden, für die sie erhoben wurden. Unter bestimmten Umständen können die Interessenten die Einschränkung der Verarbeitung ihrer Daten beantragen. In diesen Fällen werden wir sie nur für die Betreibung von oder Verteidigung gegen Beschwerden aufbewahren.
Sie haben das Recht, einen Einspruch vor der Kontrollbehörde, der nationalen Datenschutzbehörde Spaniens, einzureichen. WWW.AGPD.ES
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ZWECK DER BEHANDLUNG
Bei ROC HOTELS INTERNATIONAL SL behandeln wir die von Ihnen bereitgestellten Daten, um Dienstleistungen zu erbringen und/oder um die Produkte zu verkaufen, die Sie über unsere Webseite bestellen, und um das Senden von kommerziellen Informationen und Werbung zu verwalten. Um Ihnen Dienstleistungen entsprechend Ihren Interessen anbieten zu können, erstellen wir ein Geschäftsprofil auf Grundlage der bereitgestellten Daten.
Die bereitgestellten personenbezogenen Daten werden während einer Frist von 5 Jahren ab dem letzten Vertragsabschluss und/oder dem letzten Kauf Ihrerseits gespeichert, solange die Geschäftsbeziehung besteht und sofern Sie nicht ihre Löschung beantragen. Die bereitgestellten Daten werden gespeichert, sofern nicht die Einstellung der Aktivität beantragt wird.
Es werden keine automatisierten Entscheidungen auf Grundlage des besagten Profils getroffen.
LEGITIMATION DER BEHANDLUNG
Die rechtliche Grundlage für die Behandlung Ihrer Daten ist die Erfüllung des Vertrags mittels des von Ihnen gemäß dem Handelsgesetzbuch (Código de Comercio) und Zivilgesetzbuch (Código Civil) unterzeichneten Immobilienvermittlungsvertrags. Hinsichtlich des Sendens von kommerziellen Angeboten via Telekommunikation gilt das Gesetz über Dienste der Informationsgesellschaft 34/2002, Artikel 20 und 21. Das prospektive Angebot von Produkten und Dienstleistungen beruht auf der Einwilligung, die von Ihnen erbeten wird. Keinesfalls wird bei einem Widerruf der Einwilligung der Kaufvertrag hinsichtlich des Produkts und/oder der Erbringung der Dienstleistung ungültig.
Es ist obligatorisch, personenbezogene Daten bereitzustellen. Andernfalls kann die Dienstleistung nicht erbracht werden und/oder das Produkt nicht verkauft werden und/oder das gewünschte Angebot nicht unterbreitet werden und das Senden kommerzieller Informationen nicht verwaltet werden.
EMPFÄNGER ÜBERLASSUNGEN ODER ÜBERTRAGUNGEN
Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, sofern hierzu keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Eine Übermittlung der Daten an Drittländer ist nicht vorgesehen. Es werden keine Entscheidungen hinsichtlich Anpassung, Garantien, geltenden Unternehmensrichtlinien oder spezifischen in Frage kommenden Umständen getroffen.
RECHTE DER INTERESSENTEN ODER BETROFFENEN
Jede Person hat das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob wir in ROC HOTELS INTERNATIONAL SL personenbezogene Daten verarbeiten, die sie betreffen oder nicht. Interessenten haben das Recht auf Auskunft über ihre personenbezogenen Daten, ebenso können Sie die Berichtigung der unrichtigen Daten beantragen oder ggf. deren Löschung, unter anderem dann, wenn die Daten nicht mehr für die Zwecke benötigt werden, für die sie erhoben wurden. Unter bestimmten Umständen können die Interessenten die Einschränkung der Verarbeitung ihrer Daten beantragen. In diesen Fällen werden wir sie nur für die Betreibung von oder Verteidigung gegen Beschwerden aufbewahren.
Sie haben das Recht, einen Einspruch vor der Kontrollbehörde, der nationalen Datenschutzbehörde Spaniens, einzureichen. WWW.AGPD.ES
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INFORMATION ART. 13 Y 14 RGPDCIÓN ART. 13 Y 14 RGPD EMPLEADOS
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En ROC HOTELS INTERNATIONAL SL tratamos la información que nos facilita con el fin de gestionar la relación laboral entidad-empleado. Tratamos los datos de carácter personal con la finalidad de elaborar contratos, nóminas y seguros sociales (TC1 y TC2), cumplimiento de obligaciones laborales y pago de nóminas.
Los datos personales proporcionados se conservarán, mientras se mantenga la relación laboral y no se solicite su supresión por el interesado, durante un plazo de 5 años a partir de la extinción de la relación laboral entre ambas partes.
No se elabora ningún perfil comercial a partir de esta información.
LEGITIMATION DER BEHANDLUNG
La base legal para el tratamiento de sus datos es el cumplimiento de las obligaciones legales recogidas en el Estatuto de los Trabajadores, Ley de la Seguridad Social, Ley de Prevención de Riesgos Laborales y demás normativa laboral vigente.
Existe la obligación de facilitar los datos de carácter personal o, en caso contrario, no se le podrá contratar.
EMPFÄNGER ÜBERLASSUNGEN ODER ÜBERTRAGUNGEN
Se cederán sus datos a la Tesorería de la Seguridad Social, Agencia Tributaria, SEPE y Administración Pública competente, Empresa de Prevención de Riesgos Laborales, Mutua de Accidentes, Bancos y Gestoría y/o Asesoría. Y a las empresas contratistas en los supuestos de subcontratas.
No hay previsión de transferencia de datos a terceros países. No se toman decisiones de adecuación, garantías, normas corporativas vinculantes o situaciones específicas aplicables.
RECHTE DER INTERESSENTEN ODER BETROFFENEN
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ROC HOTELS INTERNATIONAL SL estamos tratando datos personales que les conciernen. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos, o en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente lo conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Usted tiene derecho a presentar una Reclamación ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).
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INFORMATION ART. 13 Y 14 RGPDCIÓN ART. 13 Y 14 RGPD CURRICULUM VITAE / RECURSOS HUMANOS
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En ROC HOTELS INTERNATIONAL SL tratamos la información que nos facilita con el fin de llevar a cabo una selección de personal y de que el solicitante participe en los procesos selectivos laborales de la empresa.
Los datos personales proporcionados se conservarán, mientras se mantenga su consentimiento y no se solicite su supresión por el interesado, durante un plazo de 2 años a partir de su consentimiento.
No se elabora ningún perfil comercial a partir de esta información.
LEGITIMATION DER BEHANDLUNG
La base legal para el tratamiento de sus datos está basada en el consentimiento que se le solicita. Existe la obligación de facilitar los datos de carácter personal o, en caso contrario, no podrá entrar en el proceso de selección de personal.
Existe la obligación de facilitar los datos de carácter personal o, en caso contrario, no podrá participar en el proceso selectivo de la Entidad.
EMPFÄNGER ÜBERLASSUNGEN ODER ÜBERTRAGUNGEN
No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.
No hay previsión de transferencia de datos a terceros países. No se toman decisiones de adecuación, garantías, normas corporativas vinculantes o situaciones específicas aplicables.
RECHTE DER INTERESSENTEN ODER BETROFFENEN
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ROC HOTELS INTERNATIONAL SL estamos tratando datos personales que les conciernen. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos, o en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente lo conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Usted tiene derecho a presentar una Reclamación ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).
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INFORMATION ART. 13 Y 14 RGPDCIÓN ART. 13 Y 14 RGPD PROVEEDORES
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En ROC HOTELS INTERNATIONAL SL tratamos la información que nos facilita con el fin de realizar pedido y facturar los servicios.
Los datos personales proporcionados se conservarán, mientras se mantenga la relación comercial y no se solicite su supresión por el interesado, durante un plazo de 5 años a partir de la última contratación efectuada.
No se elabora ningún perfil comercial a partir de esta información.
LEGITIMATION DER BEHANDLUNG
La base legal para el tratamiento de sus datos es obligación de la emisión de facturas de conformidad con el Código de Comercio, Ley General Tributaria, Ley de Impuesto de Sociedades y Ley de Impuesto de Renta de Personas Físicas.
Existe la obligación de facilitar los datos de carácter personal y en caso contrario no se puede contratar el servicio o producto.
EMPFÄNGER ÜBERLASSUNGEN ODER ÜBERTRAGUNGEN
No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.
No hay previsión de transferencia de datos a terceros países. No se toman decisiones de adecuación, garantías, normas corporativas vinculantes o situaciones específicas aplicables.
RECHTE DER INTERESSENTEN ODER BETROFFENEN
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ROC HOTELS INTERNATIONAL SL estamos tratando datos personales que les conciernen. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos, o en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente lo conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Usted tiene derecho a presentar una Reclamación ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección Datos (www.agpd.es).
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INFORMATION ART. 13 UND 14 DSGVO. ZUFRIEDENHEITSUMFRAGE
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Bei ROC HOTELS INTERNATIONAL SL behandeln wir die von Ihnen bereitgestellten Daten, um Ihren Zufriedenheitsgrad hinsichtlich Ihres Aufenthalts in unserem Etablissement zu erfahren. Um Ihnen Produkte und Dienstleistungen entsprechend Ihren Interessen anbieten zu können, erstellen wir ein Geschäftsprofil auf Grundlage der bereitgestellten Daten.
Die bereitgestellten personenbezogenen Daten werden während einer Frist von 5 Jahren ab dem letzten Vertragsabschluss und/oder der letzten Reservierung Ihrerseits gespeichert, solange die Geschäftsbeziehung besteht und sofern Sie nicht ihre Löschung beantragen.
Es werden keine automatisierten Entscheidungen auf Grundlage des besagten Profils getroffen.
LEGITIMATION DER BEHANDLUNG
Die rechtliche Grundlage für die Behandlung Ihrer Daten ist die Einwilligung des Betroffenen. Hinsichtlich des Sendens von kommerziellen Angeboten via Telekommunikation gilt das Gesetz über Dienste der Informationsgesellschaft 34/2002, Artikel 20 und 21. Das prospektive Angebot von Dienstleistungen beruht auf der Einwilligung, die von Ihnen erbeten wird. Keinesfalls wird bei einem Widerruf der Einwilligung der Kaufvertrag und/oder Dienstleistungsvertrag ungültig.
Es ist obligatorisch, personenbezogene Daten bereitzustellen. Andernfalls kann die Zufriedenheitsumfrage nicht durchgeführt werden. Es ist obligatorisch, personenbezogene Daten bereitzustellen. Andernfalls kann das gewünschte Angebot nicht unterbreitet werden. Eine Einwilligung ist erforderlich, um prospektive Angebote machen zu können und Ihnen kommerzielle Informationen senden zu können.
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Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, sofern hierzu keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Eine Übermittlung der Daten an Drittländer ist nicht vorgesehen. Es werden keine Entscheidungen hinsichtlich Anpassung, Garantien, geltenden Unternehmensrichtlinien oder spezifischen in Frage kommenden Umständen getroffen.
RECHTE DER INTERESSENTEN ODER BETROFFENEN
Jede Person hat das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob wir in ROC HOTELS INTERNATIONAL SL personenbezogene Daten verarbeiten, die sie betreffen oder nicht. Interessenten haben das Recht auf Auskunft über ihre personenbezogenen Daten, ebenso können Sie die Berichtigung der unrichtigen Daten beantragen oder ggf. deren Löschung, unter anderem dann, wenn die Daten nicht mehr für die Zwecke benötigt werden, für die sie erhoben wurden. Unter bestimmten Umständen können die Interessenten die Einschränkung der Verarbeitung ihrer Daten beantragen. In diesen Fällen werden wir sie nur für die Betreibung von oder Verteidigung gegen Beschwerden aufbewahren.
Sie haben das Recht, einen Einspruch vor der Kontrollbehörde, der nationalen Datenschutzbehörde Spaniens, einzureichen. WWW.AGPD.ES
HERKUNFT DER DATEN
DER INTERESSENT SELBST
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INFORMATION ART. 13 Y 14 RGPDCIÓN ART. 13 Y 14 RGPD RECOBRO
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Anschrift: C/ Enric Alzamora, 6, 8º,
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Steuernr./UID-Nr.: B07833841
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En ROC HOTELS INTERNATIONAL SL tratamos la información que nos facilita con el fin de gestionar el cobro las facturas de los productos y/o servicios contratados pendientes de pago o cobro y con el fin del recobro de las mismas.
Los datos personales proporcionados se conservarán, mientras se mantenga la relación comercial y no se solicite su supresión por el interesado, durante un plazo de 5 años a partir de la última contratación y/o compra efectuada por usted.
No se elabora ningún perfil comercial a partir de esta información.
LEGITIMATION DER BEHANDLUNG
La base legal para el tratamiento de sus datos es obligación de la emisión de facturas de conformidad con el Código de Comercio, Ley General Tributaria, Ley de Impuesto de Sociedades y Ley de Impuesto de Renta de Personas Físicas. Gestión de recobro en base al Código Civil y Código de Comercio.
Existe la obligación de facilitar los datos de carácter personal y en caso contrario no se puede prestar el servicio y/o vender el producto.
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No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.
No hay previsión de transferencia de datos a terceros países. No se toman decisiones de adecuación, garantías, normas corporativas vinculantes o situaciones específicas aplicables.
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Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ROC HOTELS INTERNATIONAL SL estamos tratando datos personales que les conciernen. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos, o en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente lo conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Usted tiene derecho a presentar una Reclamación ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección Datos (www.agpd.es).
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RUBRIK
INFORMATION ART. 13 Y 14 RGPDCIÓN ART. 13 Y 14 RGPD VIDEO VIGILANCIA
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En ROC HOTELS INTERNATIONAL SL tratamos la información captadas a través de las cámaras de video vigilancia en un fichero mixto denominado VIDEOVIGILANCA con el fin del control y vigilancia de accesos y de las instalaciones de la empresa.
Los datos personales proporcionados se conservarán durante un plazo máximo de 30 días desde su grabación.
No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.
LEGITIMATION DER BEHANDLUNG
La base legal para el tratamiento de sus datos es obligación de la emisión de facturas de conformidad con el Código de Comercio, Ley General Tributaria, Ley de Impuesto de Sociedades y Ley de Impuesto de Renta de Personas Físicas. Gestión de recobro en base al Código Civil y Código de Comercio.
Las imágenes captadas se incorporan al tratamiento de video vigilancia.
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Se le informa que actúa como encargado del tratamiento en los términos del artículo 28 del RGPD ROC HOTELS INTERNATIONAL SL. No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.
No hay previsión de transferencia de datos a terceros países. No se toman decisiones de adecuación, garantías, normas corporativas vinculantes o situaciones específicas aplicables.
RECHTE DER INTERESSENTEN ODER BETROFFENEN
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ROC HOTELS INTERNATIONAL SL estamos tratando datos personales que les conciernen. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos, o en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente lo conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Usted tiene derecho a presentar una Reclamación ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).
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